Willkommen bei Spacehills Casino
Anmelden, registrieren oder Passwort wiederherstellen. In wenigen Schritten bist du bereit für dein Casino-Erlebnis.
So meldest du dich an
Besuche die Anmeldeseite
Klicke auf den "Login" Button oben rechts auf jeder Seite oder nutze den direkten Link zur Anmeldung. Du wirst zum sicheren Login-Bereich weitergeleitet.
Gib deine Anmeldedaten ein
Trage deine registrierte E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Achte auf Gross- und Kleinschreibung beim Passwort.
Bestätige und spiele
Klicke auf "Anmelden" und du gelangst direkt zu deinem Konto. Wenn du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktiviert hast, gib den zusätzlichen Code ein.
Passwort vergessen?
So setzt du dein Passwort zurück
Keine Sorge, das passiert jedem. In wenigen Minuten hast du wieder Zugang zu deinem Konto.
Klicke auf der Anmeldeseite auf "Passwort vergessen"
Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der du dich registriert hast
Du erhältst eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen
Klicke auf den Link und erstelle ein neues, sicheres Passwort
Der Link ist 24 Stunden gültig. Prüfe auch deinen Spam-Ordner, falls die E-Mail nicht ankommt.
Neues Konto erstellen
Die Registrierung bei Spacehills Casino dauert nur wenige Minuten. Folge diesen einfachen Schritten und sichere dir deinen Willkommensbonus.
Persönliche Daten
Gib deinen vollständigen Namen, Geburtsdatum und Adresse ein. Alle Angaben müssen korrekt sein, da sie später für die Verifizierung benötigt werden.
Kontodaten
Wähle eine gültige E-Mail-Adresse und ein sicheres Passwort. Dein Benutzername wird automatisch generiert, kann aber später geändert werden.
E-Mail bestätigen
Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link, um deine E-Mail-Adresse zu verifizieren und dein Konto zu aktivieren.
Bonus beanspruchen
Nach der Bestätigung kannst du deine erste Einzahlung tätigen und den Willkommensbonus von 200% bis zu 12.000 CHF + 100 Freispiele aktivieren.
Willkommensbonus für neue Spieler
200% bis zu 12.000 CHF
+ 100 Freispiele
Verifizierung (KYC)
Wann ist eine Verifizierung nötig?
Die Identitätsprüfung kann während der Registrierung optional durchgeführt werden, ist aber spätestens vor der ersten Auszahlung erforderlich.
Identitätsnachweis
Reisepass, Personalausweis oder Führerschein
Adressnachweis
Rechnung oder Kontoauszug (max. 3 Monate alt)
Zahlungsnachweis
Screenshot oder Foto der Zahlungsmethode
Die Verifizierung dauert in der Regel 24-72 Stunden. Verifizierte Konten geniessen höhere Auszahlungslimits und schnellere Bearbeitung.
Problembehebung
Ich habe keinen Bestätigungslink erhalten
Prüfe zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner. Die E-Mail kann manchmal dorthin gefiltert werden. Falls du die E-Mail nach 15 Minuten immer noch nicht erhalten hast, nutze die "Erneut senden"-Funktion auf der Bestätigungsseite. Stelle sicher, dass die eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Bei anhaltenden Problemen kontaktiere unseren Kundendienst.
Anmeldung auf neuem Gerät funktioniert nicht
Bei der Anmeldung von einem neuen Gerät senden wir aus Sicherheitsgründen eine Bestätigungs-E-Mail. Klicke auf den Link in dieser E-Mail, um das neue Gerät zu autorisieren. Wenn du 2FA aktiviert hast, stelle sicher, dass du Zugang zu deiner Authenticator-App oder Handynummer hast. Lösche die Browserdaten und Cookies, falls Probleme auftreten.
Mein Konto wurde gesperrt
Kontosperren können verschiedene Gründe haben: Sicherheitsbedenken, offene Verifizierung, Verstoss gegen die AGB oder ein von dir gewählter Selbstausschluss. Bei einem Selbstausschluss kann das Konto nicht vor Ablauf der gewählten Frist entsperrt werden. In allen anderen Fällen kontaktiere bitte unseren Support mit deinem Benutzernamen und der registrierten E-Mail-Adresse, um die Ursache zu klären.
Ich kann den Willkommensbonus nicht aktivieren
Der Willkommensbonus muss während der ersten Einzahlung aktiviert werden. Stelle sicher, dass du den Bonus im Kassenbereich ausgewählt hast, bevor du die Einzahlung bestätigst. Die Mindesteinzahlung für den Bonus beträgt 20 CHF. Falls du bereits eingezahlt hast ohne den Bonus zu aktivieren, kontaktiere den Support vor dem ersten Spiel, möglicherweise kann der Bonus nachträglich hinzugefügt werden.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich mehrere Konten erstellen?
Nein, pro Person ist nur ein Konto erlaubt. Mehrfachkonten verstossen gegen unsere AGB und führen zur Sperrung aller Konten sowie zur Konfiszierung von Gewinnen. Dies dient dem Schutz vor Bonusmissbrauch und ist in der Glücksspielbranche Standard.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Die E-Mail-Adresse kann in deinen Kontoeinstellungen unter "Persönliche Daten" geändert werden. Aus Sicherheitsgründen musst du die Änderung über die alte E-Mail-Adresse bestätigen. Bei fehlendem Zugang zur alten Adresse wende dich an den Support mit einem Identitätsnachweis.
Ist meine Verbindung sicher?
Ja, alle Verbindungen zu Spacehills Casino sind durch SSL-Verschlüsselung geschützt. Du erkennst dies am Schlosssymbol in der Adressleiste deines Browsers. Deine persönlichen Daten und Zahlungsinformationen werden nach den höchsten Sicherheitsstandards übertragen und gespeichert.
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung?
Gehe zu "Mein Konto" > "Sicherheit" > "Zwei-Faktor-Authentifizierung". Du kannst zwischen SMS-Codes oder einer Authenticator-App (Google Authenticator, Authy) wählen. Scanne den QR-Code mit deiner App und gib den generierten Code ein, um die Einrichtung abzuschliessen. Bewahre die Backup-Codes sicher auf.